Politika privatnosti sajta fyravexora.world

Vaša privatnost nam je ključna – saznajte kako obrađujemo i štitimo vaše podatke

Upoznajte našu politiku privatnosti

Bezbednost i poverenje korisnika su osnova našeg poslovanja. Ova politika privatnosti objašnjava kako domen prikuplja, koristi i čuva vaše lične podatke kada posećujete naš sajt ili stupate u kontakt sa nama. Sav proces prikupljanja informacija sprovodimo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

Naš cilj je transparentnost u obradi podataka. Želimo da budete u potpunosti informisani o vrstama informacija koje prikupljamo, svrsi njihove upotrebe i vašim pravima prema zakonima o zaštiti podataka. Politika se odnosi na sve korisnike i posetioce naše digitalne platforme.

Koje podatke prikupljamo i kako

Prikupljamo podatke koje sami dostavite popunjavanjem obrazaca i kroz automatske tehničke informacije o korišćenju sajta radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Podaci dobijeni direktno od vas

  • Vaše ime i prezime kada šaljete upit
  • Email adresa koju unosite prilikom kontaktiranja
  • Telefonski broj ako ga ostavite prilikom komunikacije
  • Sve dodatne informacije koje sami prosledite putem forme ili komentara
  • Izabrane preferencije za obaveštenja ili marketing sadržaj

Podaci prikupljeni automatski

  • IP adresa uređaja putem kojeg pristupate sajtu
  • Tip i verzija pretraživača i operativnog sistema
  • Vreme i trajanje vaše posete stranicama sajta
  • Podaci o pretragama i aktivnostima na sajtu
  • Podaci o kolačićima i sličnim tehnologijama za analitiku

Svrha obrade podataka

Podatke koristimo za poboljšanje sajta, personalizaciju sadržaja i odgovor na upite korisnika, poštujući vaša prava i preferencije.

  • Održavanje funkcionalnosti i bezbednosti sajta
  • Personalizacija korisničkog iskustva i sadržaja
  • Odgovaranje na vaše zahteve ili upite
  • Prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korišćenju
  • Kontaktiranje u vezi sa novostima ili izmenama
  • Marketinške kampanje isključivo uz vašu saglasnost
  • Ispunjavanje pravnih i regulatornih obaveza

Naša posvećenost: Vaši podaci su čuvani uz najviše standarde sigurnosti i privatnosti. Pristup informacijama dozvoljen je samo ovlašćenim licima i partnerima u skladu sa svrhom njihove obrade.

Deljenje podataka sa trećima

Vaši podaci neće biti prodavani niti zloupotrebljeni. Delimo ih samo sa provereno bezbednim partnerima ako je neophodno za funkcionisanje sajta ili ako to zahteva zakon.

Provajderi usluga i partneri

Pojedini servisi, poput hostinga ili analitike, koriste se isključivo za tehničku podršku sajtu i ne koriste podatke za sopstvene svrhe.

Zakonske obaveze

Ako zakon nalaže, podatke možemo proslediti nadležnim organima ili na sudski zahtev.

Anonimna statistika i analitika

Koristimo anonimne podatke za analizu prometa i unapređenje usluga.

Vaša prava i mogućnosti

Kao korisnik imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničavanje obrade vaših podataka, saglasno važećoj regulativi.

  • Pravo na uvid u vaše podatke
  • Pravo na ispravku netačnih informacija
  • Pravo na brisanje ličnih podataka
  • Pravo na prenos podataka na drugi servis
  • Pravo na prigovor obradi podataka
  • Pravo na ograničenje obrade informacija

Sva pitanja u vezi sa vašim pravima ili zaštitom privatnosti možete uputiti kontakt formom ili našom email adresom.

Bezbednost vaših podataka

Implementirali smo savremene tehničke i organizacione mere za sprečavanje neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe vaših informacija.

Tehničke mere zaštite

  • SSL/TLS enkripcija svih podataka
  • Redovno ažuriranje softverskih sistema
  • Kontrola pristupa i autorizacija korisnika
  • Redovan backup podataka u sigurnim okruženjima

Organizacione mere sigurnosti

  • Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
  • Protokoli interne kontrole pristupa
  • Saradnja samo sa pouzdanim partnerima
  • Revizija i evaluacija bezbednosnih procedura

Čuvanje i brisanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

  • Korisnički podaci čuvaju se do deaktivacije naloga
  • Podaci iz interakcije na sajtu čuvaju se godinu dana
  • Evidencija komunikacije se čuva do rešavanja upita
  • Podaci o transakcijama čuvaju se do zakonski propisanog roka
  • Podaci za marketing obrađuju se isključivo uz saglasnost

Možete u svakom trenutku zahtevati brisanje ili ograničenje obrade podataka.

Prenos podataka u inostranstvo

Eventualne prenose podataka vršimo uz punu primenu zaštitnih mera i u skladu sa propisima o zaštiti podataka van Srbije.

  • Prenosi se vrše samo ako je neophodno
  • Koriste se standardizovane EU klauzule zaštite
  • Primenjuju se dodatne mere sigurnosti
  • Obavezno unapred informisanje korisnika

Kolačići i slične tehnologije

Koristimo neophodne, funkcionalne i analitičke kolačiće za poboljšanje sajta, što možete upravljati u podešavanjima pretraživača.

Vrste kolačića koje koristimo

  • Neophodni za osnovne funkcije sajta
  • Pomažu u analizi učinka i optimizaciji sadržaja
  • Pamte vaše preferencije i olakšavaju korišćenje
  • Omogućavaju dodatne funkcije sajta

Možete blokirati ili obrisati kolačiće u svakom momentu kroz vaš pretraživač.

Izmene i ažuriranja politike

Zadržavamo pravo izmene ove politike u skladu sa promenama zakona ili usluga. O svim važnim izmenama bićete obavešteni na sajtu.

  • Obaveštavamo korisnike putem sajta
  • Slanje email obaveštenja kada je potrebno
  • Datum važenja uvek stoji ažuriran
  • Stara verzija politike dostupna na zahtev

Redovno proveravajte ovu stranicu zbog aktuelnosti informacija.

Kontaktirajte nas za više informacija

Za sva pitanja ili zahteve u vezi privatnosti, stojimo na raspolaganju preko email adrese ili kontakt forme.

Fyravexora

Николе Пашића 94 Смедерево, 24805 Serbia

Telefon: +381 60 554 3282

Email: content@fyravexora.world

Poslednje ažuriranje: 7. april 2026.

Stupa na snagu: 10. april 2026.